Monitorea, clasifica y evalúa automáticamente los comentarios y opiniones que las personas realizan en internet, determinando opiniones positivas y negativas sobre marcas y productos, revelando información sobre su reputación, sus características más relevantes y las fuentes más influyentes en la comunicación.
- - Monitorea blogs, foros, redes sociales, sitios de reviews y medios tradicionales online.
- Captura publicaciones editoriales, comentarios y opiniones (no sólo rss).
- Identifica Marcas, Productos, Servicios y sus características.
- Califica las opiniones como Positivas, Negativas y Neutras. Este proceso es automatizado, basado en una plataforma de procesamiento de lenguaje natural propietaria, una de las pocas a - nivel mundial.
- Permite hacer seguimiento sobre la percepción que las personas en internet tienen sobre marcas, productos o acciones de marketing y/o comunicación.
- Genera un entorno integrado ideal para hacer análisis tanto cuali como cuantitativo.
- Permite accionar en las circunstancias que lo ameriten con solo un click.